Meine
Services
Strategische Beratung für E-Commerce, Customer Experience und Retail Transformation. Mit über 15 Jahren Erfahrung unterstütze ich Unternehmen dabei, ihre digitale Transformation erfolgreich umzusetzen.
Jetzt entdeckenWie ich Sie
unterstützen kann
E-Commerce Strategy
Entwicklung und Umsetzung ganzheitlicher E-Commerce-Strategien mit Fokus auf Platform Selection, Omnichannel-Integration und Conversion-Optimierung.
Customer Experience
Gestaltung nahtloser Kundenerlebnisse über alle Touchpoints mit Customer Journey Mapping, UX/UI-Optimierung und Personalisierungsstrategien.
Retail Transformation
Modernisierung traditioneller Geschäftsmodelle durch digitale Integration, innovative Store-Konzepte und Click & Collect Strategien.
B2B Sales Optimization
Optimierung von B2B-Vertriebsprozessen mit CRM-Strategien, Sales Process Reengineering und Account Management Excellence.
Workshops & Training
Professionelle Workshops und Trainings für Pitch-Präsentationen, Stakeholder-Kommunikation und Team-Entwicklung.
Process Automation
Identifikation und Automatisierung wiederkehrender Prozesse zur Effizienzsteigerung mit Process Mining, Workflow Automation und ROI-Kalkulation.
Strukturiert, transparent
und ergebnisorientiert
Discovery & Analyse
Gemeinsame Evaluation Ihrer aktuellen Situation, Herausforderungen und Ziele.
Strategie-Entwicklung
Erarbeitung einer maßgeschneiderten Strategie basierend auf Best Practices und Ihrer individuellen Situation.
Implementation
Umsetzung der entwickelten Strategie mit hands-on Unterstützung und kontinuierlichem Monitoring.
Optimierung
Kontinuierliche Verbesserung durch Datenanalyse, Testing und Anpassung der Maßnahmen.
